Der Allgemeine Soziale Dienst der AWO leistet Hilfe für Ratsuchende aus dem Aachener Ostviertel, Verlautenheide und Rothe Erde. Unsere Beratung ist für Sie kostenfrei.

Wir beraten und begleiten Sie

• bei Fragen zu Sozialgeld, Arbeitslosengeld II, Grundsicherung im Alter
• bei Antragstellungen von ergänzenden Leistungen wie Wohngeld, Kindergeld, Bafög
• in Wohnungsangelegenheiten
• bei der Klärung von sozialen Notlagen
• bei der Einleitung von Hilfen aufgrund von Alter, Krankheit, Behinderung oder Pflegebedürftigkeit
• bei der Vermittlung zu Fachdiensten, z.B. Schuldnerberatung, ambulante Dienste, Rehabilitationsmaßnahmen, Angeboten in ihrem Stadtteil

Gespräche können im Einzelkontakt oder auch im familiären Umfeld stattfinden. Wir unterliegen der Schweigepflicht.

Unsere Mitarbeiter*innen erreichen Sie zu den offenen Sprechstunden in den jeweiligen Stadtteilen. Gerne können Sie auch telefonisch einen Termin vereinbaren. Gerne bieten wir Ihnen auch Hausbesuche an und die Begleitung zu Behörden und Institutionen.